POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Cine suntem și cum ne puteți contacta?
FORTIS ALTERO S.R.L., persoană juridică română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2025007440008, având cod unic de înregistrare fiscală 51227475, proprietară a site-ului fortisaltero.ro, este operatorul de date atunci când prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor sau clienților săi.
Ne puteți contacta pe email la adresa: office@fortisaltero.ro.
Această politică de confidențialitate descrie modul în care fortisaltero.ro („site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați site-ul.
Colectarea informațiilor personale
Când vizitați site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea cu site-ul și informații necesare procesării solicitărilor/achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență. În această politică, ne referim la orice informații care pot identifica în mod unic o persoană drept „Informații personale”.
Iată ce informații personale colectăm și de ce:
-
Informații despre dispozitiv: Versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce pagini sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul.
-
Scopul colectării: Încărcarea cu precizie a site-ului și efectuarea de analize privind utilizarea acestuia pentru a-l optimiza.
-
Sursa colectării: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru, folosind cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.
-
-
Informații de asistență pentru clienți:
-
Scopul colectării: Furnizarea de asistență și răspunsuri la solicitările dvs.
-
Sursa colectării: Colectate direct de la dvs. (ex: prin formularul de contact).
-
Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele și credeți că minorul ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email menționată pentru a solicita ștergerea acestora.
Publicitate comportamentală
Așa cum s-a descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate, care credem că vă pot interesa.
-
Împărtășim cu partenerii noștri publicitari informații despre utilizarea site-ului și interacțiunea cu anunțurile noastre.
-
Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct partenerilor noștri, iar în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.
Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina NAI (Network Advertising Initiative) la: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puteți renunța la publicitatea direcționată prin următoarele linkuri:
-
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii accesând portalul Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.
Utilizarea informațiilor personale
Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ: prezentarea utilajelor și serviciilor noastre, procesarea cererilor de ofertă, comunicarea în vederea încheierii de contracte și menținerea la curent cu noi servicii și oferte.
Temei legal (Conform GDPR) Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), procesăm informațiile dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:
-
Consimțământul dvs.
-
Executarea contractului dintre dvs. și noi.
-
Respectarea obligațiilor noastre legale.
-
Protejarea intereselor vitale.
-
Interesele noastre legitime, care nu depășesc drepturile și libertățile dvs. fundamentale.
Luarea automată a deciziilor
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (care include profilarea), atunci când acea decizie are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ. Nu ne angajăm în luarea de decizii complet automatizată care are un efect legal sau altfel semnificativ folosind datele vizitatorilor.
Drepturile tale (GDPR)
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs., să le transferați la un serviciu nou și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la office@fortisaltero.ro.
Informațiile dvs. personale vor fi procesate inițial în Europa (Irlanda) și pot fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară (inclusiv Canada și SUA). Toate transferurile se fac în conformitate cu normele GDPR.
Cookie-uri
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim o serie de cookie-uri diferite:
-
Funcționale: Pentru funcționarea corectă a site-ului.
-
De performanță / Analitice: Pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul.
-
De publicitate și social media: Pentru a vă oferi conținut relevant.
Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să vă amintească acțiunile și preferințele. Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți. De asemenea, ne ajută să înțelegem dacă sunteți la prima vizită sau dacă sunteți un vizitator frecvent.
Dorești să trecem acum la redactarea paginii cu Termeni și Condiții, sau vrei să lucrăm la o altă secțiune a site-ului, cum ar fi pagina detaliată pentru serviciile de închiriere utilaje?